tiktok全托管登录入口及店铺运营重点，详细解析！

“卖家专注供货、平台负责运营”，Tiktok全托管凭借“躺平式”的经营特点吸引了各路豪杰争先入驻。和全球店不同，tiktok全托管拥有独立的店铺后台和运营体系，在业务管理过程有所侧重。本文面向新手卖家，全面介绍tiktok全托管登录入口及店铺运营重点，建议收藏~



Tiktok全托管后台功能



众所周知，tiktok全托管模式下，卖家只需要上品、供货、维护库存，其余的收货入库、商品定价、营销推广、物流配送以及售后服务等均由平台负责完成。成功入驻以后，卖家便可以通过Tiktok全托管登录入口直达店铺后台。



1、Tiktok全托管登录入口：https://mmo.fanczs.com/（复制到浏览器打开）



2、店铺管理主要板块：商品管理、备货计划、订单管理、库存管理、营销管理、数据中心、资金结算、成长中心、账号管理。



3、帮助中心：集合了tiktok全托管模式的常见高频问题，覆盖平台入驻、商品开发、备货单管理、营销活动、物流履约等方方面面，卖家还可以通过关键词快速查询相关问题。今年2月，平台又全面开放了【人工在线答疑】【全天候工单】等服务，旨在更高效地解决全托管卖家的经营难题。



4、学习中心：专为卖家打造的0-1、1-N全阶段店铺运营指南，平台按主题划分了【大促专题】【新手必看课程】【服饰新商任务】【后台学习系列】【合规意识提升】【JIT商家学习】等多个板块，通过视频教学传授实战经验。







新手卖家常见问题汇总

 

Q：入驻资料被驳回，这套资料就作废了吗？



A：不是的。平台驳回后会注明驳回原因，卖家经过信息自查、修改无误后，可重新提交。如果修改后再次驳回，可在tiktok全托管登录入口的右上角联系客服由人工辅助入驻。



Q：成功下店后，卖家就可以上品和备货了吗？



A：不是。收到入驻信息后，卖家通过上述Tiktok全托管登录入口进入店铺后台，在规定时间内完成“新商家任务”，包括对公认证、税务信息填写，之后才能解锁推款上品的权限。



Q：商品长期处于“待选款”阶段，说明什么问题?



A：卖家推款上品之后，可在【推款管理】处查看推款状态，如果买手对该商品感兴趣会主动联系卖家跟进备货和送样。如果长时间处于“待选款”状态，则说明该商品不符合平台买手的需求，卖家可以酌情考虑调整SKU或者放弃。

 



Q：不同意平台核价的话，商品就无法发布了吗?



A：卖家可以对核价结果提出异议，并提报可以接受的最低价格，平台会根据卖家反馈二次核价。



Q：自行送仓意味着可以更灵活地安排时间吗？



A：选择自寄的商家，发货前需要做到以下4点：①发货前需联系买手或跟单员，表明该订单需自送 ②发货前务必在完成发货操作，否则可能面临仓库拒绝卸货的情况 ③至少提前2天扫描入园送货，否则面临货品无法进入园区 ④自寄送的货件需卖家安排司机卸货。



Q：我想凸显产品的独特性，标题是否可以取得夸张一点?



A：平台对商品标题有比较严格的要求，标题中的数量信息、受众人群需要与详情页保持一致，若商品图中有展示配件，那么在标题也需要做出说明，否则容易被判为虚假宣传。



Q：可以通过跨境电商ERP批量采集、快速上货吗?是否有tiktok全托管店铺专用的ERP？



A：有的。tiktok全托管店铺的运营重点之一就是大量地推款、上货，等待买手选款。通过跨境电商ERP，可以将速卖通、亚马逊、ebay、1688等主流国内外电商平台上的商品，快速采集至店铺后台，这里有一个重点：采集回来的商品，卖家尽量要修改售价、商品图、描述，避免平台“以图识图”压低核价。目前，店小秘ERP已完成和tiktok全托管的对接，提供【店铺搬家】【关键词采集】【链接采集】【批量调价】【美图工具】【图文翻译】【ChatGPT】【批量打单】【同步备货单】【创建出库单】【库存自动扣减】等功能，专为全托管运营模式研发设计，卖家注册就能使用。

 

 



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